Bosch Service Rak, Warsztat, OSKP, BDS - Tarnobrzeg

Aga S.

Bardzo pomocni, szybki i profesjonalny ratunek w trudnej sytuacji. Cenowo też całkiem ok, wycena znana przed naprawą (co powinno być standardem a nie wszędzie jest) a do tego czytelny paragon i bardzo sympatyczna obsługa. Na miejscu stacja diagnostyczna, co może być dodatkowym atutem. Na pewno w razie potrzeby skorzystamy ponownie z ich pomocy 🙂

Marcin S.

Wymieniałem olej i filter w silniku, nie mieli takiego jaki potrzebowałem więc kupiłem swój, bez problemu wymienili co gdzieś indziej może być problemem. Umówienie się na wizytę daje pewność przyjęcia 😉 polecam bardzo. Fachowo i profesjonalnie. Dziękuję

piotrek S.

Bardzo chciałbym podziękować za uratowanie urlopu. A mianowicie będąc w podróży na Podkarpacie 250km od domu odpadło mi koło pasowe. Już myśląc, że cały urlop z rodziną przepadł ekipa z Bosch serwis szybko zdiagnozowała i naprawiła auto. Trzy godziny i mogliśmy jechać w dalszą podróż. Jedyny warsztat który podją się naprawy "od ręki" w Tarnobrzegu. Jeszcze raz bardzo dziękuję i pozdrawiam całą ekipę. Gorąco polecam.

Artur S.

Umówiona wizyta, do dynamicznej wymiany oleju w ASB. Wszystko zgodnie z moim oczekiwaniem. Pytania i odpowiedzi w obie strony y konkretne. Faktura czytelna. Za 50 tysięcy km pewnie znów Ich odwiedzę. Polecam.

Dariusz B.

Bardzo szybko sprawnie i profesjonalnie. Cenowo też ok.
500 km od domu, a auto postawione na "nogi" w kilka godzin co pozwoliło na powrót. Dziękuję i pozdrawiam ekipę Bosch. Jak najbardziej Polecam🙂

Karol 1.

Sympatyczna a zarazem profesjonalna obsługa klienta, zlecenie zrealizowane błyskawicznie. A co najważniejsze - w trakcie kontroli dodatkowego układu o który poprosiłem, została wykryta usterka usuwana kilka dni wcześniej w innym zakładzie. Dostałem w tej sprawie natychmiastowy telefon z wyczerpującym przedstawieniem sytuacji. Panowie oczywiście nie odmówili pomocy i załatwili sprawę wzorowo. Pełna satysfakcja z wizyty. Polecam.

VERR

Zawsze naprawiam w tym serwisie swoje białe stare VOLVO 😀 Klima nie działała mi od dnia zakupu samochodu, jako jedyni podołali zadaniu, a klima działa już rok bez zastrzeżeń! - Samochód ma 26 lat 😀

tom K.

Bardzo nie polecam. Przez 2 lata zostawiłem tam kilkanaście tysięcy przy serwisowaniu 2 aut i o ile jeszcze rok temu byłem zadowolony tak od roku jest tylko co raz gorzej.

Obsługa klienta:

Początkowo zostawiając auto miałem kontakt tego samego lub następnego dnia co jest zepsute, ile będzie kosztowała naprawa i na kiedy auto będzie gotowe. Teraz, odstawiam auto i kontakt mam po tygodniu, czasami dłużej. Przez tydzień nie wiem co się dzieje z autem... Często jest tak, że auto zwyczajnie stoi przez ten czas i nikt go nie robi. Po co w takim razie umawia się klientów na konkretny termin?

Jakość usług:

Tu też kompletna klapa. 2 razy zdarzyło mi się odebrać auto w gorszym stanie niż je zostawiałem.
Pierwszy raz to rozwalone jakieś węże od turbiny. Auto powyżej 2000obr/min zachowywało się jak wolnossący dizel, nie jechało. Usterka była nie wychwycona mimo, że zawsze wyrażam zgodę na jazdę kontrolną. Po co ją wyrażam skoro nikt nie sprawdza auta przed wydaniem klientowi?
Drugi przypadek... W aucie zdiagnozowano wyciek ON, ponoć to naprawiono, wydano mi auto. Przejechałem 10km i nie miałem już wycieku, a nie wiem... wylew... ON lał się tak, że nie dało się jechać.
Panowie mechanicy nie dają rady z naprawami, zostawiłem auto z falującymi obrotami, pomijam, że 4 dni auto stało nie ruszone, po 3 dniach jak się pofatygowałem zapytać dostałem info, że auto musi jeszcze postać bo panowie muszą coś jeszcze posprawdzać. Przez 7dni zero odzewu. Po 7 dniach znowu się pofatygowałem i usłyszałem "Przykro mi ale nie umiemy zrobić, niech Pan jeździ aż całkiem się zepsuje i wtedy będziemy wiedzieć co się działo". No super, jasne. Pojadę sobie do Krakowa, tam auto mi klęknie i co? Panowie w Boschu nie potrafili rozwiązać problemu przez 2 tygodnie. Inny mechanik rozwiązał w niecały dzień.
Problem, ubywającego płynu chłodniczego nie rozwiązany przez kilka kolejnych napraw, a to pompa wody, a to uszczeleczka, a to nie płyn wycieka tylko ON (tylko kurcze płynu musiałem dolewać, bo że ON dolewam to raczej norma ;))

Dużo by pisać. Poza narożnikiem z pseudo-skóry i butelki wody ten serwis niczego więcej nie oferuje. Bosch kojarzy się z jakością i wyższymi cenami. Ceny owszem są wysokie jak na Boscha przystało, natomiast jakość usług i podejście do klienta woła o pomstę do nieba. Nigdy więcej Boscha, przynajmniej tego reprezentowanego przez Panią Martę Rak

Jeśli zastanawiacie się czy nie skorzystać z usług tego serwisu stanowczo odradzam.

Tomasz Korzeniowski