ApartZakop - Zakopane

Kinga P.

byliśmy w „studio krupówki Inn”
mieszkanie samo w sobie piękne, również widoki za oknem. Pani która nas oprowadziła była bardzo miła i pomocna. jednak jest kilka minusów- płacisz za usługę sprzątania 250zl przy czym przyjeżdżasz i toaleta jest niespłukana czy w zaparzaczu na herbatę jest zużyta torebka po herbacie, brudny mop w szafie i zacieki na umywalce. woda w prysznicu leciała ciepła tylko przez kilka pierwszych minut, później w pewnym momencie robi się bardzo zimna co jest nieprzyjemne i uciążliwe.

Magdalena ?.

Skorzystaliśmy z noclegu na 3 noce apartament został nam polecony przez Pana u którego wynajęłam obiekt przez booking lecz miał problem z panią sprzątająca, ale zapewniał że jest tak samo jak u niego widoki i jacuzzi na którym bardzo mi zależało z powodu zamkniętych term Chocholowskich.Widok owszem był co prawda trochę słabszy bo z ostatniego apartamentu, jacuzzi jedno na cały obiekt, brudne, apartamenty raczej nie były sprzątane przed naszym przyjazdem na podłogach włosy, zaschniete plamy na plastikowych meblach i stole zakurzona kuchenka, pleśń w łazience, rdza na pojemniku od mydła, brudna kabina.Brudne lustra i okna.Miedzy blatem a kuchenką pełno brudu z jedzenia.Słaby stosunek jakości do ceny.

Klaudia B.

Byliśmy w Koscielisku w Apartamencie Krokus. Pobyt fajny lecz jest kilka minusów. Na tarasie nie można siedzieć swobodnie ze względu na osy. A że byliśmy z dziećmi to dzieci nie mogły swobodnie bawić się na tarasie. Apartament niby czysty, ale dużo sierści było w łóżkach. Pajęczyny, pająki w domu. Zepsute drzwi w łazience, nie da się ich zamknąć. Okolica piękna, widoki super.

Bartosz K.

Odradzam i przestrzegam Apartzakop apartament o nazwie rema na ul. Nowatorska 4A
Od początku. Zamówiliśmy apartament poprzez booking od 30.12.23 do 2.01.24.
W informacji jaka była na portalu bezpłatny parking doba hotelowa od godz 16 do 11.
Płatność z góry bez możliwości zwrotu.
W dniu przyjazdu otrzymujemy informacje poprzez SMS, że apartament będzie gotowy na godz 16 nie wcześniej. Po dotarciu na miejsce okazuję się, że niestety ale nie ma wolnego miejsca parkingowego ponieważ jest to blok mieszkalny i parking jest dla mieszkańców.
O godz 16 35 wchodzimy do naszego miejsca zakwaterowania i naszym oczom ukazuję się mieszkanie zdewastowane, nie posprzątane po poprzednich gościach (wszystko widoczne za załączonych zdjęciach).
Zaczęliśmy składać reklamację w zamian zaproponowano nam posprzątanie mieszkania na szybko przez firmę i zwrot 200 zł. Pani przez telefon na początku była bardzo miła, ale im rozmowa była dłuższa tym bardziej stawała się arogancką do tego stopnia, że odkładała tel podczas rozmowy.
W końcu udało nam się dodzwonić na booking i opowiedzieć cala sytuacje. Na nasze szczęście booking uznał nam tą reklamacje i pieniądze po 2 min wróciły na nasze konto.
Między czasie udało nam się załatwić nowe miejsce tuż obok tego wspomnianego wyżej z parkingiem śniadaniem i naprawdę miła atmosfera.
Pamiętajcie drodzy turyści to nie są małe pieniądze i trzeba do końca walczyć o swoje.

Adam C.

Byliśmy w 6 osób w apartamencie Hawrań w kompleksie stara Polana apartament bardzo duży zadbany dwie łazienki trzy sypialnie w apartamencie wszystko co potrzeba apartament czysty zadbany małe usterki które nieprzeszkadzają dostęp do strefy relaks basen troszkę mały przy dużej ilości osób sauna plac zabaw dla dzieci ok byliśmy cztery noce i jesteśmy bardzo zadowoleni na plus parking podziemny

Magdalena S.

Właśnie zakończyliśmy tygodniowy pobyt w Willa Maja Apartzakop w przestronnym apartamencie nr 2. Miejsce doskonale położone, z dala od tłocznego centrum, za to w sąsiedztwie pieknej natury i mało uczęszczanych szlaków. Apartament urządzony w wysokim standardzie i bardzo funkcjonalnie i gustownie. Kuchnia doskonale wyposażona, dwie łazienki, wanna i prysznic, w każdej sypialni tv. Malutkii minusik za zbyt pobieżne sprzątanie, brak drewna do kominka i wieszaków na ręczniki w łazience. Pobyt bardzo udany, dziękujemy za gościnne przyjęcie i chętnie tam wrócimy 😍

Emanuela

Rezydent - nie dość ze kłamie ze czeka na gości, jest arogancki , nie przyjemny , to w dodatku pyskuje
Wyznacza godzinie kiedy ON będzie miał czas wpuścić gości bo akurat dziś ma dużo pracy . Żal i smutek .
Dramatycznie nie przyjemna obsługa !

Jestem z Zakopanego , znalazłam znajomym apartament blisko naszego miejsca zamieszkania żebyśmy nie mieli do siebie Zbyt daleko .
Chcieliśmy odebrać klucze za znajomych żeby przygotwać im kolacje ponieważ mieli być po 21

Zadzwoniliśmy do rezydenta żeby umówić się na wybrana godzinę , powiedział ze jest zajęty i ze może się z nami spotkać o 16.10
A wiec czekamy na WYZNACZONA PRZEZ NIEGO GODZINĘ WYDANIA KLICZY 10 minut wcześniej .
Po czym zadzwoniłam 10 po a on twierdzi ze już tam był i już nas nie wpuści bo ma inna prace.
Nie wspomnę o tonie osoby Która niby ma obsługiwać gości .
Pani z działu rezerwacji przekazał naszym znajomym ze rezydent nas nie wpuści i ze ręczy ze niego ze jest spokojny .
Może i spokojny ale co ma spokój do arogancji . Chamstwa, kłamstwa i bycia bezczelnym .
Może dlatego stwierdzili ze nas nie wpuszcza bo po 21 jest dopłata 50 zł za wpuszczenie a dla tak kiepsko oceniaj w goglach firmy to pewnie gratka
Nigdy tego nie zrozumiem ze ludzie którzy maja obsługiwać gości to coraz większe chamy .

A i człowieka czasami na takich nerwy ponoszą

Nie polecamy szkoda nerwów

Serdecznie pozdrawiam !!!!!

Magda C.

Apartament Zakopianka troszkę nas rozczarowała niestety mieliśmy mieć miejsce parkingowe okazało się że go niestety nie ma....bardzo nieprofesjonalne podejście tym bardziej że wiadomo jak ciężko zaparkować w Zakopanem, kuchenka elektryczna nie działała a kiedy poinformowałam biuro zarzucono mi że to my zepsuliśmy, w związku z tym nie było nawet w czym odgrzać czego kolwiek , nie ma piekarnika, mikrofali....i wyżej wymienionej kuchenki...