Bosch Car Service - Bertman - Bolesławiec

Arina P.

Dziękuję serdecznie Bosch Centrum za doskonałą obsługę! Jestem bardzo zadowolona – wszystko odbyło się niezwykle szybko, profesjonalnie i na najwyższym poziomie jakości. Szczególnie doceniam indywidualne podejście do klienta i życzliwość całego personelu. To miejsce, gdzie naprawdę dba się o każdego klienta. Gorąco polecam!

Jacek F.

Polecam omijanie szerokim łukiem tego miejsca.
Byłem w trasie , auto zaczęło nierówno pracować , dodam że stary poczciwy mercedes. Dalsza jazda groziła zatarciem silnika. Panowie z warsztatu podjęli się diagnozy i naprawy. Podejrzewałem po prostu świece lub cewkę zapłonowa. Zmarnowali mi cały dzień i wykonkludowali że powodem nierównej pracy silnika jest przebicie poprzez wyciekający olej, za tą genialną diagnozę policzyli sobie 350zł. No większej bzdury nie słyszałem .... Najwyraźniej nikt z nich nie był na lekcjach fizyki. Olej to jeden z gorszych przewodników.
Ostatecznie świec nie wymienili chociaż o to prosiłem. Nie zrobili nic !!! pozbyli się pacjenta kasując za diagnozę z pełną świadomością że do domu mam kilkaset km. Świece od nich kupiłem , kupiłem również klucze w pobliskim sklepie narzędziowym. Na parkingu przy trasie wymieniłem jedną świecę diagnozując wadliwą starymi metodami osobiście. I pojechałem do celu 1500km.
Dramat !!!

Adriana J.

Profesjonalne podejście !!! Arteon VW 2020 po pełnym przeglądzie . Przygotowany do dłuższych tras. Na bieżącą wymiana niezbędnych rzeczy. Auto już po gwarancji . Trasa HAMBURG - Wieluń 850 km . Rozkraczył się na granicy . Odcięło skrzynię biegów .Bardzo szybka diagnoza u BERTMANA . Mogli naprawić aczkolwiek po dalszych informacjach znaleźli , że Arteon VW 2019 do 2020 zostały wyprodukowane z wadliwymi sterownikami. Dodam ,że nie musieli mnie o tym informować i naprawiać sami . W ten sposób auto pojechało dalej do VW GDZIE PONOSZĄ ZA WADLIWĄ PRODUKCJĘ ODPOWIEDZIALNOŚĆ . Bardzo dziękuję, że zadbali o mnie i o samochód profesjonalnie !!!! Polecam
Każdemu i wielkie serce dla niech ❤️❤️ jak najbardziej rzetelni i warci polecenia !!!!!!!

Adam M.

Chciałbym wyrazić moje uznanie, po wykonanym dużym serwisie.

Serwis charakteryzuje się:
-wysokim poziomem obsługi klienta
-bardzo dokładną diagnozą oraz atencją do detali
-dobrym tempem naprawy (szybko)

W skrócie, zadowolony 8/10, będę polecał znajomym.

Dziękuję. Wygrali Państwo nowego stałego klienta:)

Dariusz K.

Mieszkam 50 km od Bolesławca wiec serwis Bertman sp.j niestety nie jest mi po drodze. Jednak jestem posiadaczem Citroena C5, który choć jest bardzo wdzięcznym autem to jednak nie należy do łatwych w diagnozowaniu jak też naprawach. Ilekroć więc mechanicy jak również lokalny serwis w moim mieście nie radzi sobie z naprawą mojego auta bądź też poprostu go zepsują, dzwonie do serwisu Bertman sp.j w Bolesławcu. Jak do tej pory nigdy mnie nie zawiedli zarówno przy naprawie zawieszenia (hydropneumatycznego uszkodzonego przez inny warsztat) jak również przy wymianie rozrządu, pompy wody (awaria również spowodowana przez inny serwis) czy wreszcie naprawa klimatyzacji i wymiana łożyska (możliwe że było tego więcej). Za każdym razem na bieżąco byłem informowany o zdiagnozowanym problemie, kosztach jego usunięcia oraz przewidywanego czasu potrzebnego do usunięcia awarii.
Dodam jedynie, że korzystam z usług tego serwisu od ponad 5ciu lat, pojazd mój ma już prawie piętnaście lat a jego przebieg niedługo osiągnie 500 000 (pół miloiona).
Serdecznie dziękując za dotychczasowe usługi jestem pełen nadziei na dalszą równie rzetelną współpracę przy tym, jak też przy zapewne niedługo kupionym nowym samochodzie.

Marcin T.

Jak dla mnie super serwis. Dzisiaj spalił mi się żarnik biksenon w aucie. W nocy miałem wyruszać w trasę. Żaden z warsztatów w Bolesławcu nie chciał mi pomóc, nikt nie miał czasu. A byłem w kilku warsztatach. Pojechałem do "Bertman". Panowie pomimo dużej ilości pracy pomogli i wymienili obydwa żarniki. Bardzo miła obsługa w biurze. Cenowo wydaje mi się, że też było dobrze. Tak więc polecam ten serwis. Pozdrawiam

Jaroslav M.

Stacja kontroli pojazdów na najwyższym poziomie. Pan Andrzej profesjonalny i konkretny człowiek. Polecam

Djsjs S.

Wy co dajecie 1 gwiazdkę bo Kamilowi nie uznali gwarancji z silnika 2.0 producent wyciska 200 km + Kamil ciągnie ogromną przyczepę nie zdajecie sobie sprawy jakie to są obciążenia dla takiego auta