FUH Rafcom Rafał Poznański - Katowice

FUH Rafcom Rafał Poznański - Wybrane Specjalności i Informacje

FUH Rafcom Rafał Poznański to firma z siedzibą w Katowicach, specjalizująca się w naprawie drukarek. Oferuje usługi dla klientów z całego kraju, zawsze gotowa do pomocy w najbliższej możliwości.

Adres i Kontakt

Adres: Wojewódzka 31, 40-026 Katowice, Polska.

Telefon: 322564959.

Strona Internetowa

Strona internetowa: poldruk.com.

Specjalności

Naprawa drukarek, co jest ich specjalizacją, ale także oferują naprawę innych urządzeń elektronicznych.

Inne ważne informacje

Wejście dostępne dla osób na wózkach, co z pewnością jest pożądane dla wszystkich klientów.

Opinie

FUH Rafcom Rafał Poznański ma 433 recenzji na Google My Business, co potwierdza ich dobry reputację wśród klientów. Średnia opinia wynosi 4.3/5, co wskazuje na ich wysokiej jakości usługi.

Klientom, którzy skorzystali z usług firmy, polecano ją w 100 procentach. Naprawili projektor, oszacowali koszty naprawy dokładnie, zachowali termin i są specjaliści w swojej dziedzinie.

Rekomendacja

Jeśli szukasz firmę, która oferuje naprawę drukarek i innych urządzeń elektronicznych, FUH Rafcom Rafał Poznański jest dobrym wyborem. Zawsze gotowa do pomocy, z wejściem dostępnym dla osób na wózkach. Kontakt z nimi można zrobić poprzez ich stronicę internetową, która oferuje wszystkie niezbędne informacje.

Jeśli szukasz naprawy drukarek lub innych urządzeń elektronicznych, FUH Rafcom Rafał Poznański jest dobrym wyborem. Zawsze gotowa do pomocy, z wejściem dostępnym dla osób na wózkach. Kontakt z nimi można zrobić poprzez ich stronicę internetową.

👍 Recenzje dla FUH Rafcom Rafał Poznański

Mariusz Z.

5/5

Polecam w 100 procentach. Naprawili projektor. Prawidłowo oszacowali koszty naprawy i takie też były. Termin również zachowany. Specjaliści w swojej dziedzinie

Ta S.

1/5

Przyłączam się do negatywnych opinii. Po rozmowie telefonicznej serwis wysyła ofertę na naprawę sprzętu, którego nie widział na oczy. Jeśli się jej nie zaakceptuje od razu to trzeba dopłacić 200 zł za diagnostykę, mimo że naprawa i diagnostyka odbywa się podczas jednej wizyty. Moim zdaniem jest to naciąganie klienta na pieniądze. Niestety więcej nie skorzystam z usług, bo dla mnie oprócz fachowej wiedzy przydaje się jeszcze uczciwe podejście do klienta.

Fotopol S. L.

1/5

Pseudo serwis. Miałem nieszczęście oddać do nich 2 urządzenia. 1 drukarka zebra zd naprawa elektroniki wycenili na 540zl, rezygnacja koszt diagnozy 50zl. Potem projektor Epson, po miesiącu stwierdzili że nie dadzą rady naprawić , bo oprócz lampy nie wiadomo co. Przy odbiorze policzyli 150 zł za diagnostykę, twierdząc że mogą naprawić całą elektronikę i lampę za 2200zl przy projektorze wartym półtora tysiąca zł. Po czasie drukarkę oddałem do innego serwisu przy ulicy ułańskiej, winna okazała się nie elektronika tylko zabrudzenie czujnika papieru za konserwację zapłaciłem 120 a nie 540 zł. Tam nie ma fachowców jak naprawiam ci sprzęt to przepłacisz 3 razy, twoje urządzenie zostanie naprawione w innym serwisie. To takie pseudo pośrednictwo w serwisie, suterena lepkie rączki, klient się nie liczy waźne żeby go skasować. Jedyne co mają dobrze zrobione to wypozycjonowanie strony, kreują się na porządny serwis specjalistyczny wszelkiej maści urządzeń, a w zasadzie to tylko odchudzą Twój portfel. Jeżeli inny serwis masz daleko wynajmij taksówkę, sama diagnoza nic nie kosztuje a jak już dojdzie do naprawy zapłacisz 3 razy mniej łącznie z kosztem taksówki

Ka D.

1/5

Rzadko kiedy dodaję negatywne opinie, nawet przy niezadowoleniu z uslugi, ale teraz po prostu nie chcę, żeby ktokolwiek wiecej nabrał się na dość dobrą całkowitą ocenę. Faktycznie, jak zostało wspomniane w jednej z wcześniejszych opinii, to kient, nie majac wiedzy eksperckiej, z góry musi ustalić maksymalna kwotę naprawy. Było to dla mnie dziwne, bo standardem przy naprawie jest ocena usterki przez specjalistę i kontakt z klientem w celu wskazania zakresu naprawy i jej kosztów. Dopiero później dokonywana jest naprawa. Obsługa nieprzyjemna, bardzo obcesowa. Przy odbiorze sprzętu czekała mnie kolejna niespodzianka - cena podana przy telefonicznym kontakcie (informacja, że naprawa jest zakończona) różniła się od tej, którą należało zapłacic. "O dziwo" wynosila tyle, ile ta, wskazana jako graniczna kwota naprawy.

A B.

1/5

Nie polecam.
Obsługa dramat! Takich zmanierowanych, sfochowanych i niemiłych panów jak w Rafcom dawno nie widziałam.

Maciej M.

1/5

Bardzo nie przyjemna obsługa. Ciężka rozmowa, Pan chyba pozjadał wszystkie umysły. Nie szanuje czasu klienta, jest mało konkretny. Po przywiezieniu drukarki kazano mi przywieźć kartki do wydruków testowych ! Dodam że wcześniej dzwoniłem do Pana i nie mówił nic o tym aby przywieźć kartki. Już podczas rozmowy przez telefon nie dał dojść do słowa, wiedział wszystko lepiej, traktował mnie bardzo z góry. Mimo wszystko przywiozłem drukarkę i na miejscu po wymianie kilku zdań i wielkiej łasce okazywanej w wypowiedzi Pana postanowiłem podziękować i wyszedłem z urządzeniem… nie tak się obsługuje klienta. Pojechałem do serwisu w Tychach tam miła obsługa konkretnie udzielili mi odpowiedzi na pytania. Totalnie nie polecam tego punktu !

Mir W.

5/5

Fachowcy, którzy znają się na swojej pracy. Jednak zlecając naprawę musicie dokładnie powiedzieć czego oczekujecie i co chcecie aby było naprawione. Domysłów tutaj nie ma. Tu są tylko konkrety.

Obsługa K. N.

5/5

Polecam! Szybko, uczciwie i tanio. Drukarka śmiga aż miło 🙂