Mechanika mobilna - wulkanizacja naprawy powypadkowe Regeneracja lakieru - Wągrowiec

Michał Michalski

Firma Car Lux świadczyła usługi firmie MM Motors. Odbiorca usług był zadowolony ze współpracy.
1. Firma dostała zlecenie naprawy Forda KA . Naprawa blacharska polegająca na usunięciu korozji dookoła wlewu paliwa. Samochód został zabrany z siedziby firmy MM Motors 30 Maja 2023 roku.
2. 9 czerwca 2023 roku otrzymałem informację , że samochód jest gotowy oraz została wysławiona faktura. Odbyła się również rozmowa na temat przekazanej głowicy , która miała zostać naprawiona oraz dostarczona razem z samochodem.
3. Faktura została opłacona w dniu 12.06.2023 roku 800 zł za usługę oraz 750 zł na naprawę głowicy. Wykonawca zapewniał , że auto jest gotowe i chciał wysłać zdjęcia.
4. Samochód miał znaleźć się wraz z głowicą w dniu 19.06.2023 roku. Oczywiście nic do firmy nie dotarło.
5. 20.06.2023 dostaliśmy informację , że wykonawca jest w szpitalu. Udało nam się jednak skontaktować, Pan Krystian obiecał , że auto będzie w piątek 23 czerwca.
6. Po wielu kolejnych próbach kontaktu , Pan Artymowicz zadeklarował dostawę samochodu 29 czerwca. Oczywiście skłamał.
7. 3 Lipca stwierdziliśmy , że sami pojedziemy po naszą własność. Dostaliśmy sms , że Pan Krystian jest w szpitalu i jak wróci to się odezwie.
8. Odwiedziliśmy warsztat na ulicy Gnieźnieńskiej, okazało się , że auto jest całe rozgrzebane i brudne.
9. Było ok 30 prób kontaktu telefonicznych podczas , których Pan Krystian kłamał i lawirował.
10. Firma Car Lux dostała wiadomość , że sprawę zgłoszę odpowiednim służbom. W odpowiedzi dostałem długi MMS , że przepraszają. Auto jest skończone , a pan Krystian leży w szpitalu. Dostałem , też informację „ Postaram się ,żeby autko znalazło się u pana do piątku najpóźniej na posesji z częściami” tj do dnia: 4.08.2023
11. Oczywiście , samochód u mnie się nie pojawił.
12. W poniedziałek 7.08.2023 roku wybrałem się ponownie do siedziby Car Lux. Samochód oczywiście nie był przygotowany . Na Pana Krystiana musiałem zaczekać dłuższą chwile ponieważ siedział zamknięty w toalecie. (posiadam dokumentację fotograficzną)
13. Udało mi się jeszcze kilka razy rozmawiać z panem Artymowiczem , lecz od jakiegoś czasu nie odbiera już ode mnie połączeń.
14. Do dnia 18.09.2023 MM Motors nie odzyskała swojej własności , a kontakt z wykonawcą się urwał.

Moje dzisiejsze żądania:
- zwrot wartości samochodu Ford Ka – 4800 PLN
- zwrot wartości pobranych części – 800 PLN
- zwrot wpłaconych pieniędzy za niewykonaną usługę – 1550 PLN
- zwrot kosztów w związku z dojazdami oraz poświęconym czasem – 600 PLN
- zwrot kosztów za zablokowanie kapitału w związku z czym poniosłem straty finansowe – 5000 PLN
Łącznie oczekuję od firmy Car Lux zwrotu w kwocie: 12750 PLN.

Aleksandra Zabost

Zadzwoniłam w kryzysowej sytuacji. Sobota, upał, ruchliwa droga bez pobocza...i ponad 300 km do domu. Jadę z mama 72 lata.
Problem? Zacisk na hamulcu się zaklepil.
Pan przyjął zgłoszenie, powiedział że będzie... Po około godziny zadzwoniłam...nie odebrane. Jeszcze 3 razy dzwoniłam. To samo. Na SMS nie odpisanie.
Straciłam tylko czas.
Wystarczyłaby informacja zwrotna że nie przyjedzie .
Tak się nie robi.
Bądźmy dla siebie ludźmi ?

Justyna c

Skorzystałam z usług firmy w sobotę w kryzysowej sytuacji, kiedy wszystkie inne serwisy były albo zamkniete, albo nie można było się dodzwonić. Pan pojawił się na miejscu w mniej niz 15 minut. Samochód doprowadzony został do stanu używalności w ok 2 godziny, co biorąc pod uwagę, że byliśmy w trasie było mega dobrym czasem. Obsługa super, widać, że Pan właściciel zna się na rzeczy, a samochody to jego pasja. Cena za usługę naprawdę ok. W całej pechowej sytuacji, jaką nas spotkała, szczęściem w nieszczęściu było to, że trafiliśmy na Pana Krystiana.

Czarek Walewski

Jedna gwiazdka to za dużo!
Z auta zginęły części,porysowana konsola i nieterminowość
Pan Krystian obiecał że dostarczy to co zginęło- trwa to już miesiąc.
Klamca i oszust

Tomek Gorka

Zajebista szybka pomoc polecam w 100% auto potrzebne na wczoraj A zrobione w 2h

Cyba Cyba

Pięknie wykonana robota, chłopak zna się na rzeczy i wie jak nadać autu pierwszego blasku,polecam tego gościa

Darras 69

Nie polecam. Umówiłem się na sprawdzenie auta i wymianę uszkodzonych części. Okazało się że jedna z uszkodzonych części nie została wymieniona a pieniądze zostały za to skasowane jak za nowa część. Uważajcie na gościa bo ewidentnie robi ludzi w konia.

Arkadiusz Surdyk

Z tym gościem nie będę miał już doczynienia i także Wam to zycze! Nie nadaje się nawet do wymiany oleju. Kłamca, kłamca i jeszcze raz kłamca. Zagubił mi część samochodu i nie fatygował się dzeby się dogadać! Dałem 1 gwiazdkę bo to minimum ale jak by było można dać na minusie to byłoby-5! Nie polecam zakładu!!!!!!!