RO-CAR naprawa skrzyń biegów, mechanika - Pruszków

Arek G.

Jestem bardzo zadowolony a wręcz zaskoczony życzliwym i profesjonalnym podejściem do klienta. Bardzo miły i rzeczowy kontakt. Błyskawiczna naprawa i wysyłka skrzyni biegów. Skrzynia pracuje jak nowa. Serdecznie polecam ten zakład mechaniczny.

L B.

OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!!!

Zachęcony pozytywnymi komentarzami, oddałem do naprawy swoją manualną skrzynię biegów.

Warsztat, który znajduje się przy domu prowadzi ojciec z synem.
Krótka rozmowa z panami, z opisem co dolega skrzyni i umówienie terminu kiedy dostarczyć skrzynię.

Po 3 tygodniach otrzymałem informację, że nadal SZUKAJĄ USTERKI - później również okazało się, że panowie gdzieś wyjeżdżają i termin się przedłuży.

Czarę goryczy przelał dzień, kiedy to po raz enty (uzgodniony) zadzwoniłem do tych "SPECJALISTÓW".
Jak się dowiedziałem, starszy mechanik jest nadal na wyjeździe i wróci dopiero jutro wieczorem i zupełnie nic nie wie w temacie mojej skrzyni. W trakcie rozmowy, dowiedziałem się również że w warsztacie jest jego syn, więc poprosiłem żeby się z nim skontaktował i przekazał, żeby zadzwonił do mnie.
Po zakończonej rozmowie wsiadłem w auto i 20 minut później byłem w opisywanym warsztacie. Nie muszę opisywać, jak wielkie było zaskoczenie obu stron, kiedy drzwi otworzył mi starszy mechanik, którego przecież nie ma- przerwałem mu spożywanie śniadania wraz z synem.

W kilku szybkich słowach dałem do zrozumienia, co myślę o wszystkich ich kłamstwach i zarządałem zwrotu skrzyni, która stała bez dekla na dworzu.
Panowie tak bardzo naprawiali moją skrzynię, że nawet nie wiedzieli że znajduje się w niej stary olej - podczas wkładania do bagażnika młodszy postanowił ją położyć i wylał się z niej zawartość - dobrze że wcześniej rozłożyłem folię.

Reasumując:
Jeżeli chcecie Państwo mieć kontakt z właścicielem, który w żywe oczy kłamie, ściemnia i robi sobie z was jaja, to jak najbardziej polecam tych speudo specjalistów.
Jeżeli jednak chcecie, żeby to co oddaliście zostało naprawione, POLECAM POSZUKAĆ KOGOŚ INNEGO.

Wiesław W.

Ostrzegam.
Nic nie zrobili, a skasowali mnie na 1000zł. Panowie mają swoiste podejście do odpowiedzialności za to co robią.
Stanowczo NIE POLECAM.

jaroslaw M.

Nie wiem jak oceniać uczciwie firmę,ale od początku.Rozmowa z Panem Robertem rzeczowa,sensowna na poziomie i tu mogę dać 5 gwiazdek,jeśli chodzi o jakość wykonania usługi to mam nadzieje ,że dobrze - skrzynia zrobiona auto jeździ ,skrzynia pracuje cicho i prawidłowo,biegi wchodzą też ok.Tyle pozytywów.Problemy zaczęły się ze słownością,doręczeniem przesyłki i dalszą obsługą klienta-jakiś starszy gość mnie obsługiwał -totalnie nie miły! Pomieszał przesyłki moją skrzynie wysłał w inne miejsce twierdząc, że ja taki adres podałem ,potem,że to nie moja skrzynia tam pojechała tylko moją wyślą później,po czym paczka została do mnie nadana z zupełnie innego miejsca w Polsce niż to gdzie ja wysłałem skrzynię.Zero skruchy przesyłka miała być nadana za pobraniem została nadana bez.Na f-rze brak nr konta do przelewu,został wysłany nr rach przez sms.Niechcący usunąłem wiadomość i poprosiłem o ponowne przesłanie nr rach.Starszy jegomość dzwoni do mnie na drugi dzień awanturą rzuca mięsem i wyzywa!!!Szczyt chamstwa !!!Ten starszy gość to jakiś ktoś i omijajcie w razie co szerokim łukiem z nim kontakt bo nic nie załatwicie!Na szczęście gdzieś w okolicy był Pan Robert i udało mi się wszystko zapiąć do końca-dzięki.Panie Robercie niech Pan pozbędzie się tego człowieka! Za tą obsługę 2 gwiazdki mimo ,że Pan się starał i chciał dobrze,ale obsługa przez pracowników jest na poziomie nagannym!Zapłaciłem za usługę tylko za Pana podejście ,jak by szefem był ten straszy jegomość nie dostał by Pan ani złotówki za opóźnioną przesyłkę,stracony czas ,czas mechanika,zablokowane stanowisko itd koszty niestety musiałem ponieść,ale ok .

Mi G.

Niestety nie polecam!!!! bardzo niemiła obsługa!! dwa lata temu była robiona u nich skrzynia biegów(wszystkie łożyska itp) po około 12 tys km skrzynia znowu wymagała naprawy niby z powodu ,,zużycia materiału" miało być dobrze i solidnie naprawione a tu okazało się ze albo na bardzo słabych łożyskach albo wcale nie były wymieniane łożyska!!

przemek G.

Skarzynia Mitsubishi outlander 2.4 naprawiona profesjonalnie, wymienione wszystkie łożyska, uszczelniacze. Poprawili orzy okazji kilka innnych rzeczy po wcześniejszych naprawach u innych. Jestem zadowolony, na chwile obecną skrzynia pracuje jak nowa, w koncu mam ciszę 😁. Polecam!

Karol B.

Polecam z czystym sumieniem. Umówione na konkretną godzinę, auto od razu wjechało na warsztat a nie stało jeszcze kilka dni pod płotem, gotowe do odbioru już po kilku godzinach! Skrzynia po regeneracji pracuje idealnie. Naprawdę polecam!

Ads S.

Fachowiec przez duże "F". Jeżdżę do niego swoim suzuki od kilku lat, a wcześniej kilkoma innymi chyba od dziesięciu. Szybko, tanio i solidnie. Pan Robert łączy pracę z pasją, a dzięki jego serwisowi i naprawom przejechałem dziesiątki tysięcy kilometrów. Polecam w 100 %.