Serwis Mercedes Wilkowice - Wilkowice

Miłosz K.

Jest to serwis samochodów Mercedes. Auta z pod tej marki potrafią być trudne do zidentyfikowania i interpretacji. Pani Joanna przyjeła moją eklase 211 i już po paru godzinkach znaleźli usterke. Pani Joanna potrafiła nawet od razu wytłumaczyć i ocenić koszty naprawy co mnie bardzo uspokoiło i wiedziałem że auto trafiło w dobre ręce. Oni naprawdę wiedzą co robią. Miną jeden dzień i autko mogłem odebrać i cena naprawy się zgadzała eklasa śmiga aż miło. Z czystym sumieniem polecam ten serwis bo oni naprawiają mercedesy już dość długo i znają się na rzeczy.

S K.

Moje doświadczenie z tym warsztatem było bardzo rozczarowujące. Zadzwoniłam, aby umówić się na diagnostykę samochodu, ale niestety odebrała pani, która była nieuprzejma, przerywała mi w trakcie rozmowy i miała opryskliwy ton. Zależało mi na szybkim sprawdzeniu auta za pomocą diagnostyki komputerowej, co zajmuje kilka minut, ale pani nalegała, żebym zostawiła samochód, który miałby być diagnozowany i rozliczany według roboczogodzin. Takie podejście wydało mi się próbą naciągnięcia mnie na niepotrzebne koszty, ponieważ wynik miałby być dokładnie taki sam, jak przy standardowym podpięciu auta do komputera. Co więcej, powiedziała, że nie mogę zostać i czekać na wynik diagnostyki, co również wzbudziło moje podejrzenia.

Dodatkowo, kiedy podałam rok produkcji auta, nagle okazało się, że ceny są wyższe dla samochodów od rocznika 2015, co wydaje się nieuczciwe i kompletnie niewytłumaczalne. Cała rozmowa pozostawiła we mnie bardzo negatywne wrażenie. Zdecydowanie odradzam ten warsztat, zarówno ze względu na brak profesjonalizmu, jak i podejrzane praktyki wobec klientów.

Romek K.

Zleciłem naprawę pompy paliwa w pseudo serwisie Mercedesa. Pan Jacek stwierdził, że uszkodzone są wtryski i zaproponował tańszą naprawę bez faktury. Zapłaciłem 6 tys. zł, ale problem nie zniknął. Wymienili mi pompę paliwa, wtryski i rozebrali pół auta, kosztowało mnie to łącznie 20 tys. zł, a samochód nadal był niesprawny. W końcu pojechałem do autoryzowanego serwisu Mercedesa, gdzie naprawili auto za 1500 zł. Pan Jacek do dziś nie wie, co było przyczyną.

Krzysztof M.

Żona Pana Jacka zamiast zapisać kontakt gdy mąż jest niedostępny, próbuje pozyskać informacje, na które nie jest w stanie odpowiedzieć gdyż nie jest fachowcem w tej dziedzinie. Gdy proszę o kontakt, to strzela focha. Koniec rozmowy, niech szuka frajerów.

Tomasz S.

Polecam, serwis ok, profesjonalne szybko cena 1/3 Zasady naprawa Mercedes gle 43 AMG Dziękuję

Andrzej B.

Super serwis ! Zajęli się moim W221 perfekcyjnie. Zadbali o niego jak o własne auto. Byliśmy w stałym kontakcie, wszelkie spostrzeżenia odnośnie problemów do usunięcia były bieżąco konsultowane . A na koniec cena ... miłe zaskoczenie . Polecam

Andrzej

Wioletta H.

Dołączam do grona zadowolonych klientów. Świetny, swobodny kontakt i sympatyczna atmosfera. Konsultacja telefoniczna przed zamówieniem części z pytaniem o akceptację ceny. Naprawa kilku rzeczy ogarnięta szybko. Całkowity koszt przyzwoity. W przypadku kolejnych napraw z pewnością wrócimy. Pozdrawiam 🙂

Marek J.

Trafiłem tu z polecenia i już po pierwszej wizycie jestem zadowolony i tez będę polecał ten serwis. Naprawa umówiona na konkretny termin, dzień wcześniej pani zadzwoniła potwierdzić, w czasie naprawy jak wyskoczyło coś dodatkowego to też był telefon z serwisu więc kontakt wzorowy, usterki usunięte, przy okazji poprawili kilka niedoróbek które zostały niestety po innych serwisach. Widać że pracują tam rzetelni fachowcy którzy wiedzą jak dbać o nasze Mercedesy.