STIVEE SERWIS NOTEBOKÓW - Pruszków

DateZ #.

Pod żadnym pozorem nie oddawać mu niczego do naprawy. Wziął 2000zł za przerobienie lamp do Mustanga i lampy jak nie działały tak nie działają. Na początku odbierał telefony mówiąc że poprawi ale nie ma teraz czasu a potem blokował numery telefonów wszystkie ode mnie. Spotkamy się w sądzie a komornik prędzej czy później ściągnie z Ciebie pieniądze wraz z odszkodowaniem jak nie chciałeś po dobroci 😉

Paweł W.

Laptop raz trafił do niego na miesiąc, ponoć coś zrobili, a tak na prawdę nic się nie zmieniło. Chciałem fakturę za naprawę, to powiedział, że zrobił wycenę netto, ale mi o tym nie powiedział, bo klienci którzy chcą fakturę to zawsze muszą vat dopłacić, więc poprosiłem o paragon na kwotę którą zapłaciłem, niestety go nie otrzymałem. Po długiej dyskusji, łaskawie wystawił fakturę VAT na kwotę którą zapłaciłem. Ten sam Laptop trafił do niego z takimi samymi objawami na reklamację, poleżał ze 3 miesiące, pan fachowiec powiedział, że testował go i jest wszystko ok i nie przyjmował do wiadomości, że dzieje się to samo co się działo. Na koniec rozmowy usłyszałem poirytowane, ze wszystko jest ok, do widzenia 🤣. Dałem sobie spokój bo szkoda nerwów. Zdecydowanie nie polecam 😉

Przemysław S.

Totalny BRAK profesjonalizmu i fuszerka jakich mało, do tego robienie z klienta oszusta. Przyjechałem z wymianą ekranu dotykowego. Początkowo naprawa wydała się w porządku, ale po 2 miesiącach cały wymieniony ekran wypadł z ramy. Zawiozłem więc na reklamację, a Panowie powiedzieli, że puściły zawiasy i to nie podlega reklamacji... Miałem inne zdanie, gdyż skoro grzebali przy zawiasach i je wyrobili, to powinni od razu wymienić na nowe. Nie chciałem się kłócić, więc zgodziłem się na zapłatę.

Odebrałem komputer 2 tygodnie później. Dopiero po kilku dniach zobaczyłem, że róg obudowy od ekranu jest UŁAMANY. W rozmowie z właścicielem, wpierw próbowano mi wmówić, że rzecz była już uszkodzona przy oddaniu do naprawy. Po zaprzeczeniu właściciel zmienił zdanie i stwierdził, że powinienem dobrze obejrzeć komputer przy odbiorze i odłożył słuchawkę.

Dodam jeszcze, że zawiasy zostały źle zamontowane i ekran musi być ustawiony w pozycji 90 stopni, aby ekran nie odstawał.

Szczerze odradzam korzystania z tej firmy.

Tom M.

Naprawa laptopa miała trwać dwa tygodnie, trwała ponad miesiąc. Po obiorze okazało się że w środku brakuje karty sieciowej wifi (!!) a taśma od klawiatury włożona jest w złącze bez plastikowej spinki i nie działa podświetlenie klawiszy.

W trakcie ponownej wizyty karta została zamontowana ale inna, nie pasująca, co powodowało złe działanie sieci wifi.

Panowie odmówili wydania mojej karty którą najwyraźniej zgubili.

Fuszerka, zła wola, totalny brak profesjonalizmu, ciągłe zwodzenie i opowiadanie bajek. Omijać z daleka szkoda czasu i pieniędzy. Już lepiej kupić nowy sprzęt niż tam naprawiać.

Maciek G.

Uwaga, oszuści! Wycenili i podobno wykonali usługi na które się nie zdecydowaliśmy i o których nie zostaliśmy uprzedzeni (z tego co widzę po opiniach, jest to standard u nich). Nie odebraliśmy laptopa i zgodnie z rozmową czekaliśmy na kontakt, co w związku z tym nam firma zaproponuje. Nie odezwali się, więc po czasie odwiedziłem punkt. Chamski pracownik stwierdził, że nie wie, gdzie jest mój laptop (może na magazynie, może został zutylizowany). Sprawa już trafiła do rzecznika praw konsumenta, a w przyszłości pewnie do sądu; nie chce mi się, ale dzidiejszy poziom chamstwa pracownika mnie motywuje.

D X.

Monitor po tak zwanej „naprawie” nawet nie był otwierany. Popracował mi jeden dzień potem znowu to samo. Dwa tygodni oczekiwania, zapłacone pieniędzy. Żadnego pokwitowania bądź gwarancji naprawy nie dostałem. Bardzo nie polecam tego oszukańca.

Szymon K.

Tragedia, nie polecam.
Naprawa trwala 2 razy dłużej niż podano mi na poczatku.
Telewizor wrócił z serwisu porysowany i nie sprawny.
Po rozkreceniu go na własną ręke w domu okazalo sie że jedna z wtyczek na plycie nie była podłączoną, widać jak testowany jest sprzęt przed wydaniem klientowi....
Omijać szerokim łukiem !!

Karolina K.

Uwaga!!!Złodziej. Tylko tyle mogę napisać. Mnie czeka wizyta w sądzie konsumenckim i dochodzenie swoich praw na drodze sądowej. Firmie zlecona została wymiana klawiatury w laptopie. Czas trwania 2 tygodnie. Po dwóch tygodniach odbiór i spotyka mnie szok. Klawiatura wymieniona ale na francuską. Czyli zupełnie inne nazwy klawiszy. Oczywiście nie odebrałem, bo nie znam francuskiego. Zażądałem zwrócenie sprzętu w dostarczonej konfiguracji. Otrzymałem odpowiedź, że tylko i wyłącznie po wpłaceniu 100pln i tygodniowym oczekiwaniu. Dodam, że podczas zlecenia nie zostałem poinformowanych o tzw. kosztach serwisowych jak również na dokumencie zlecenia nie ma takiej informacji. Uwaga..